Livraison
Chez FLAW LACE, chaque pièce est préparée avec soin pour garantir une qualité irréprochable.
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Délais de livraison
• Produits standards : 7 à 12 jours ouvrés
• Perruques personnalisées avec coloration : jusqu’à 8 semaines
Les délais peuvent varier selon la demande et le transporteur.
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Produits disponibles immédiatement
Une sélection de produits est disponible en stock immédiat.
Retrait en magasin immédiat
72 rue de Cléry, 75002 Paris
Livraison par coursier le jour même (Île-de-France uniquement)
• Disponible selon les horaires et la disponibilité
• Livraison rapide après validation de la commande
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Expédition
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors de l’achat.
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’envoi.
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ÉCHANGES & RETOURS
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Aucun remboursement
Toutes nos perruques et extensions étant sur mesure ou personnalisées,
elles ne sont ni remboursables ni éligibles au droit de rétractation.
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Échanges possibles (sous conditions)
Les échanges sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, uniquement si :
• le produit est non porté et non utilisé
• le voile (lace) n’a pas été découpé
• le produit est retourné dans son état d’origine et emballage initial
Tout produit ne respectant pas ces conditions sera refusé.
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Procédure d’échange
Pour toute demande, contactez-nous à :
flawlaceparis@gmail.com
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Frais de retour
Les frais de retour restent à la charge du client.
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IMPORTANT
Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre commande
(longueur, densité, couleur…) avant validation.